Preguntas Frecuentes
Te dejamos algunas de las preguntas y respuestas más frecuentes para que veas antes de enviarnos tu consulta.
Dentro de C.A.B.A. el envío es gratuito en pedidos superiores a los $50.000. Para el interior del país se cotiza de acuerdo a volumen y costo de la mercadería, este es un proceso que coordinarás con tu Ejecutivo comercial de manera personalizada.
Aceptamos los siguientes medios de pagos:
- Echeq o cheque físico
- Transferencia bancaria
- Mercado Pago (Tarjetas de crédito, tarjetas de débito, efectivo)
- Cuenta corriente para clientes con crédito aprobado
El tiempo de producción va a depender del producto y el método de grabado seleccionado, pero en general ronda los 15 días desde la confirmación del pedido y aprobación del diseño digital.
- Serigrafía.
- Tampografía.
- Impresión Digital UV.
- Bordado
- Estampado en termo vinilo.
- Sublimación
- Grabado láser.
- Metal print
Tipo de Archivos admitidos AI, CDR, EPS y PDF (con todos sus elementos convertidos a VECTORES). Las tipografías deben estar convertidas a CURVAS. En el caso que no se pudiera convertir las tipografías a curvas, como alternativa enviar el archivo con las fuentes adjuntas. En el caso de que hubiera algún requerimiento especial, por favor enviar también el manual de marca.
Si no dispones del logo en los formatos requeridos, por favor consultá con tu Ejecutivo de ventas para explorar otras opciones disponibles.
Podes contactarte con tu ejecutivo de cuentas o realizar un seguimiento mediante nuestro ecommerce ingresando con tun usuario y clave.
Si realizamos envíos a todo el país.
Política de devoluciones.
En Ofibranding nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que en ciertas ocasiones puedan surgir circunstancias que requieran la devolución de productos promocionales. Para información en detalle puedes hacer click y leer en detalle nuestra política de devolución
Envienos un correo
¡Nos encantaría saber de ti! Si tienes alguna duda, consulta o necesitas más información sobre nuestros productos y servicios, no dudes en enviarnos un mensaje. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible y listo para ayudarte con cualquier pregunta que puedas tener. Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea, enviándonos un correo electrónico o llamándonos directamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con nosotros.